Couturières à Alvimare (76640)

pose de fermeture eclair sur manteau

➕ Points positifs : pas de point positif

➖ Points négatifs : travail déplorable et hors de prix
très déçu et en colère

Confection sur mésure des housses de protection. Parfait!

➕ Points positifs : Rapide et compréhensive de notre demande.

2 pantalon laissés pour réaliser des ourlets

➖ Points négatifs : J'ai déposé au Rapid'couture de Honfleur 2 pantalons pour réaliser des ourlets. Mes pantalons devaient être prêts sous 4 jours. Au bout de 4 semaines, rien n'est fait, apparemment du fait d'un problème technique. La personne me dit alors que ce sera prêt dans 4 jours et prend mon numéro pour me contacter. Sans appel de sa part, je retourne à la boutique 2 semaine après, un samedi matin, mais la boutique est fermée malgré les horaires d'ouverture. Je laisse alors un message téléphonique sans jamais avoir de retour. Je reviens donc 1 semaine après : mes pantalons ne sont toujours pas faits... La personne me dit alors qu'elle savait éperdument qu'elle ne pourrait pas les faire alors même qu'elle s'était engagée à plusieurs reprises sur des délais. Conclusion : 7 semaines d'attente pour aucun résultat, obligé de reprendre mes 2 pantalons pour aller chez un artisan plus professionnel.

Je lui ai donné des ourlets de pantalons.
La prestation est toujours impeccable, dans un délai raisonnable.

➕ Points positifs : Très bon professionnalisme et accueil sympa

Retrecissement de deux shorts cuir au niveau des jambes

➕ Points positifs : Respect des consignes, essai sur place, travail bien fait

➖ Points négatifs : néant

changement de fermeture éclair

➕ Points positifs : la proximitié

➖ Points négatifs : Je n'ai jamais été aussi humiliée de ma vie!!! La femme qui m'a reçu, a été des plus désagréables une fois qu'elle a reçu l'acompte. (soit la totalité de la somme) En effet je suis allée la voir, afin de réparer une fermeture éclair cassée et on a eu un désaccord sur le jour de mise en disposition du produit. On a pas le droit à l'erreur : car je me suis trompée quant au jour où je devais récupérer mon manteau et elle a été des plus désagréables. En plus de me crier dessus comme du poisson pourri, elle m'a insulté ("menteuse", tutoiement etc...) et a tenu des propos raciste "vous les noirs" (bien qu'étant originaire des îles) à plusieurs reprises. J'ai donc voulu me faire rembourser car je ne pouvais tolérer un tel manque de professionnalisme et de respect, cependant elle a refusé et m'a dit de revenir le lendemain afin de récupérer mon manteau. Cerise sur le gâteau la fermeture n'a fonctionner que l'espace d'une heure (soit 32 euros partis dans la poubelle)!!! Elle s'est cassée et j'ai donc préféré la faire réparer ailleurs!!!

JE DECONSEILLE FORTEMENT!!!!!