Couturières à Villejust (91140)

Ourlet de deux pantalons

➕ Points positifs : Travail très bien réalisé. Prix très abordable.

Prix non affichés dictés par au téléphone
Très déçue
Hors de prix défaut à la récupération après retouche la patronne n'a jamais voulu le reconnaître et ma aboyé dessus!
Total 86 euro pour retouche uniforme crew sur une veste et une robe
Le tout raté!

➕ Points positifs : Employée discrète et souriante

➖ Points négatifs : Tout le reste
Patronne véritablement méprisante

Je lui ai fait faire un ensemble de lingerie, un peu sexy, effectivement c'est du sur-mesure, donc plus cher que quand on va en boutique mais on est tellement bien dans sa création.

La gérante qui nous accueille est au top, super agréable et nous mets à l'aise. Et puis elle est plutôt de bon conseil sur les formes qui nous vont ou les matières qui seraient mieux

➕ Points positifs : Rapidité, honnêteté, et sa patience quand je lui ai expliqué mon projet

➖ Points négatifs : C'est du sur mesure donc un peu cher, j'en ai eu pour 160€ de l'ensemble, mais ça les vauts

Je me suis rendue chez ce couturier pour récupérer une robe vintage avec un empiècement de dentelle à réparer . Il m'avait annonce 30€ pour ce travail. En venant la reprendre il avait finalement tout demonte il ne restait plus rien de ma belle dentelle fait main qu'il a remplacé par du bas de gamme ..ma belle robe fait main ressemblait à une robe ord'onagre de chez zarà. ..de plus il m a réclamé 8o € et n'était pas fichu de me dire ou il a mis le précieux coupon de dentelle ancienne de ma robe..quand je lui ai fait part de mon mécontentement il m'a demandé de partir..

➕ Points positifs : Je n'ai rien apprécié chez ce monsieur qui vous accueille en plus avec la radio qui hurle

➖ Points négatifs : Tout est négatif . L'accueil les prix et la prestation

J'ai demandé à refaire la doublure d'une vieille veste qui me tient à coeur. Un premier retoucheur m'a réalisé un travail très approximatif. Sur les conseils de ma fille je suis allé refaire la doublure Chez la retouche Lecourbe. Je suis très heureux du résultat : solide et bien fini

➕ Points positifs : L'écoute et l'aide dans le choix des couleurs

Un premier contact sympathique mais la suite a été catastrophique !

J'ai confié à cette dame 3 pantalons pour faire des ourlets : 1 jean et 2 pantalons de ville.
Après un retard d'une journée sur la date prévu (ce n'est pas trop grave) je récupère mes 3 pantalons, les ourlets n'ont pas été marqués au fer à repasser (ce n'est pas trop grave). Comme je suis pressée je ne regarde pas en détail le travail.

Après inspection chez moi première déception, l'ourlet du jean n'est pas vraiment identique à ce qu'il était avant. De plus le jean est légèrement strech, le fil qui servi à faire l'ourlet ne l'est pas, l'ourlet fait donc des légères vagues. Là encore je me dis que ce n'est pas trop grave.

Je lave les deux autres pantalons (programme délicat). A la sortie de la machine l'un des ourlets a complètement sauté, là ça devient plus grave.
Je vérifie l'autre ourlet et je trouve que le pantalon à une forme bizarre. Je l'essaye : l'ourlet est dix centimètres trop haut, le pantalon m'arrive au dessus de la cheville !!!!!! Là ça devient vraiment vraiment plus grave.

Je retourne voir la dame assez courroucé mais persuadée qu'une solution va être trouvé.
Je lui explique mes problèmes et au lieu de se montrer désolée, elle devient assez agressive et me dit que si le pantalon est trop court c'est de ma faute car j'ai mal pris les mesure. Je lui explique que c'est totalement impossible car les mesures des trois pantalons ont été prises au même moment. J'étais débout et ma mère à mis des épingles à la hauteur qui convenait. Rien n'y fait ce n'est pas sa faute mais la mienne.
Pour les ourlets qui se sont défaits elle me dit qu'elle trouve ça étrange car ça n'est jamais arrivé avant... Je lui demande si elle est en train de suggérer que c'est moi qui les aurais décousu, elle ne répond pas d'un air entendu.

Devant tant de mauvaise foi j'ai décidé d'aller voir ailleurs pour réparer ses erreurs. Mais je me retrouve avec un pantalon à 60€ foutu (trop cour) et j'ai payé 25€ pour des ourlets à refaire. 85€ à la poubelle merci Dory !

Faire des erreurs ça arrive à tout le monde, une personne honnête s'en excuse et essaye de réparer. Je suis estomaquée par la réaction de cette dame !

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Mauvais travail, mauvais commerçant, mauvaise foi